Geschäftsbedingungen für Schulungen

1. Allgemeines

1.2. Anmeldung

Die Anmeldung ist ab Eingabe der Teilnehmerdaten durch den Anmeldenden gültig und berechtigt zur Teilnahme an der entsprechenden Veranstaltung. Anmeldeschluss ist drei Werktage vor Beginn der Schulung. Bei Überbuchung werden die Anmeldungen auf Basis der chronologischen Reihenfolge der Anmeldungen berücksichtigt.

Sofern Änderungen hinsichtlich Veranstaltungsort oder Zeitraum erfolgen, werden die Teilnehmer bzw. die als Kontaktperson angegebene Person anhand der hinterlassenen Kontaktdaten zeitnah informiert.

Die Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet den Teilnehmer bzw. das Unternehmen zur Entrichtung der vorgesehenen Stornogebühren (vgl. 1.8 Storno und Rückzahlungen).

Das anmeldende Unternehmen bzw. die Teilnehmer prüfen, ob sie die Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Bei Unklarheit steht SYSTENT telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Die Kontaktdaten befinden sich auf der Internetseite www.systent.it unter dem entsprechenden Menüpunkt.

1.3. Sprache

Die Veranstaltung findet in der in der Veranstaltungsbeschreibung angegebenen Sprache statt. Entsprechende Unterlagen werden als PDF in derselben Sprache ausgestellt.

1.4. Verlust der Teilnahmeberechtigung

SYSTENT und der beauftragte Dozent vor Ort behalten sich das Recht vor, Teilnehmer bei begründeten Versäumnissen oder Fehlverhalten, wie Zahlungsverzug, Nichterscheinen, mutwillige Störungen, respektlosem Verhalten oder bei Nichtbefolgen der Sicherheitsanweisungen von der Veranstaltung auszuschließen.

1.5. Preise

Die Veranstaltungspreise verstehen sich exklusive MwSt. und in der Regel ohne Verpflegung, soweit das bei spezifischen Veranstaltungen nicht anders vermerkt ist.

1.6. Zahlung der Veranstaltungsgebühr

Firmenkunden: Die Zahlung erfolgt nach Zustellung der Rechnungen mit einem Zahlungsziel von 10 Tagen nach Ausstellungsdatum.

Privatkunden: Die Zahlung der Teilnahmegebühr erfolgt mittels Überweisung spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn mit Angabe der Veranstaltung und des Namens des Teilnehmers bzw. des Unternehmens bei mehreren Teilnehmern.

1.7. Teilnahmebestätigungen

Nach Beendigung der Veranstaltung erhält jeder Teilnehmer eine Bestätigung, soweit er 90% der geplanten Veranstaltungszeit anwesend war und keine anderen widersprüchlichen gesetzlichen Regelungen bestehen.

Die Teilnahmebestätigungen werden in Italienisch und Deutsch erstellt.

Beinhaltet die Veranstaltung auch eine Prüfung wird das im Falle der erfolgreichen Absolvierung auf der Teilnahmebestätigung angegeben.

Für Veranstaltungen von SYSTENT kann eine Kopie der Bestätigung als PDF durch den Teilnehmer in schriftlicher Form und durch Nachweis der Identität angefordert werden.

1.8. Storno und Rückzahlungen

Bei Rücktritt seitens des Teilnehmers nach erfolgter Anmeldebestätigung von 28 bis zu 7 Tagen vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornogebühr in Höhe von 50% der Kursgebühr verrechnet.

Bei einer späteren Abmeldung muss die gesamte Gebühr bezahlt werden.

1.9. Absage von Veranstaltungen

Sollten Veranstaltungen aus unvorhersehbaren Gründen nicht stattfinden können, kann SYSTENT die Veranstaltung auch während der Durchführung absagen.

Die Teilnehmer werden anhand der angegebenen Kontaktdaten umgehend nach bekannt werden der Gründe informiert.

SYSTENT übernimmt dabei keine Haftung für Anreise oder Übernachtungskosten, die daraus entstehen können oder für Verzögerungen, die bei der Informationsübermittlung entstehen. Alle angemeldeten Teilnehmer haben das Recht zu einem späteren Zeitpunkt an der Veranstaltung teilzunehmen.

Sollte SYSTENT nicht in der Lage sein einen Nachfolgetermin für den Seminartermin zu definieren, erhält der Teilnehmer das Recht ein anderes gleichwertiges Seminar zu besuchen oder erhält eine Rückerstattung der bezahlten Seminargebühren.

1.10. Datenschutz

Die bei der Anmeldung erhobenen Daten werden zur Durchführung und Umsetzung der Veranstaltung benötigt und der Teilnehmer bzw. das auftraggebende Unternehmen erklärt sich mit der Datenspeicherung und Verarbeitung durch die SYSTENT einverstanden. Die erforderlichen Angaben zur Identifizierung der Teilnehmer muss an die entsprechenden Dozenten weitergegeben werden.

Bild, Ton und Videoaufzeichnungen, welche während der Veranstaltung aufgezeichnet werden, können von SYSTENT für eigene Zwecke verwendet und veröffentlicht werden. Darunter fallen auch während der Veranstaltung gemeinsam erarbeitete Unterlagen oder Objekte. Der Teilnehmer hat das Recht jederzeit dagegen Widerspruch einzulegen.

1.11. Haftung

SYSTENT bzw. die Dozenten vor Ort verpflichten sich die im Rahmen der Veranstaltung erforderlichen Schutzmaßnahmen zur Durchführung zu kontrollieren und behalten sich das Recht vor bei berechtigten Zweifeln die Veranstaltung zu verschieben und an einem anderen Zeitpunkt und/oder Ort zu wiederholen oder Personen von der Seminarteilnahme auszuschließen.

SYSTENT übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch vorsätzliche Handlungen oder Nichtbefolgen der Anweisungen des Referenten entstehen und haftet nicht für Schäden oder Verlust von Objekten oder Gegenständen der Teilnehmer.

1.12. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist Bozen in Südtirol, Italien